É essencial para garantir o seu cão para que ele possa se beneficiar de cuidados de saúde em caso de doença ou acidente.
Naturalmente, quando chega a hora de pedir o reembolso das despesas incorridas pelo dono do animal, é essencial enviar à companhia de seguros a folha de cuidados. Isto deve ser devidamente preenchido pelo mestre e pelo veterinário.
Utilidade da folha de cuidado do seu mútuo para o cão
A folha de cuidado é um dos documentos essenciais para o cão mútuo, se você quiser ser reembolsado em parte ou totalmente as despesas incorridas, seja por doença ou acidente. Para obter esse tipo de documento, o dono do cachorro pode baixá-lo na internet e depois imprimi-lo ou perguntar à seguradora de seu cão. É sua responsabilidade apresentar uma ficha de cuidados ao profissional de saúde animal para que ele ou ela relate a natureza do atendimento. Cabe ao dono do animal entrar em certas informações por sua vez.
Note que é o mesmo se você tiver um gato, um roedor ou um dos New Pets (NAC).
Uma folha de cuidados por cão e por padrão
Cada folha de cuidado destinada a justificar atos de saúde animal deve dizer respeito a apenas um cão . Também deve incluir apenas atos de saúde e consultas relacionadas ao mesmo motivo médico. Por exemplo, se você consultar um veterinário para uma receita médica na primeira intenção de aliviar um problema urinário que afeta seu cão, e que alguns dias depois o veterinário consultar novamente o mesmo cão pela mesma razão, as duas visitas podem ser agrupadas na mesma folha de cuidados. Por outro lado, se a segunda visita se referir a uma conjuntivite, cada consulta terá que ser adiada em diferentes tipos de atendimento.
Informações a serem relatadas na folha de cuidados do cão
Para ser reembolsado, os honorários veterinários, os actos laboratoriais ou qualquer outro serviço médico destinado ao cão não apresenta qualquer dificuldade quando o animal está segurado. Mas ainda é preciso que o mestre traga um pouco de atenção na hora de informar a folha de atendimento. Este documento, essencial para uma cobertura pelo seguro de animais, permite especificar muitas informações importantes.
Página 1 da folha de cuidado
Reservada ao dono do animal, esta primeira página deve conter:
- A informação relativa ao dono do cão: Número da apólice de seguro, apelido e nome próprio, endereço postal, número de telefone, endereço de e-mail.
- Lições sobre o animal segurado: a espécie, seu nome, raça, peso, data de nascimento e identificação, ou seja, o número de fichas ou o número da tatuagem.
- A descrição dos fatos e das pessoas envolvidas se a visita ocorrer após um acidente.
- A data e assinatura do proprietário do animal que deve certificar a exatidão das informações.
Página 2 da folha de cuidado
A folha de cuidados também inclui as partes que o veterinário deve completar. É:
- Informações sobre o exame médico: o motivo, se é ou não uma visita de acompanhamento, após uma visita inicial por doença ou acidente.
- Resultados complementares do exame, na medida em que sejam significativos.
- Detalhe, em forma de tabela, das despesas incorridas pelo dono do cão, nomeadamente as taxas, os medicamentos prescritos, mas também os vários actos médicos e outros.
O veterinário deve então afixar seu selo, certificar a informação exata especificada, datar o documento e assiná-lo.
Atraso da sua seguradora em reembolsos
Na grande maioria dos casos, as mútuas do cão reembolsam as despesas incorridas pelo mestre dentro dos prazos especificados no contrato. No entanto, se a ficha de cuidados não estiver devidamente preenchida, se não estiver acompanhada de uma cópia da factura e / ou prescrição, se não puder ser tomada em consideração, porque indica actos veterinários por duas razões diferentes, os prazos de reembolso podem ser mais longos do que os previstos nas condições gerais. É por isso que é essencial ser rigoroso ao preencher este tipo de documento.
Apenas as fichas de cuidados que estão totalmente preenchidas e acompanhadas de documentos de apoio podem ter direito ao tratamento. Cada ficha de cuidados deve ser enviada para a companhia de seguros mútua canina dentro de quinze dias a contar da data do ato médico. É preciso ter cuidado para enviar à seguradora as duas páginas da folha de atendimento.
Quando uma reclamação é feita de acordo com as regras, o dono do cão é geralmente compensado dentro de duas semanas, por transferência bancária - a solução mais rápida - ou por cheque. O método de pagamento é aquele escolhido pelo mestre quando o contrato é contratado. Alguns cães mutuelles muito reativos se comprometem a tratar os lençóis de cuidados dentro de 48 horas após a recepção.
Cuidado de cachorro e avanço de cuidado médico
Em termos de saúde animal, o terceiro pagador ainda não entrou nos costumes. O dono do cão deve, portanto, antecipar todas as despesas médicas, seja para uma consulta veterinária, exames laboratoriais, tratamentos alopáticos ou homeopáticos, por exemplo, atos de medicina alternativa, como acupuntura, osteopatia. etc. As despesas incorridas podem ser, por vezes, muito importantes, ele deve fazer todos os esforços para ser reembolsado o mais rapidamente possível. Daí o interesse de assegurar que a folha de cuidados de seu cão esteja perfeitamente completa e acompanhada de todas as evidências. No entanto, deve-se saber que, por algum tempo, algumas mútuas praticam o pagamento de terceiros para animais de estimação. Pagam diretamente ao veterinário, dispensando ao mesmo tempo o dono do cachorro (ou o gato) do adiantamento das despesas.